פּראָצעדור פון אָפפיסע קאַמפּליינז
Law & More אָפּשאַצן די צופֿרידנקייט פון אונדזער קלייאַנץ. אונדזער פירמע וועט נוצן בעסטער השתדלות צו זיין צו דיין דינסט. פונדעסטוועגן עס קען פּאַסירן אַז איר זענט נישט צופֿרידן מיט אַ זיכער אַספּעקט פון אונדזער באַדינונגס. אונטן די אַקציע איר קענען נעמען אין אַזאַ ומשטאַנד.
אויב איר זענט נישט צופֿרידן וועגן דער שאַפונג און ימפּלאַמענטיישאַן פון אַ אַסיינמאַנט העסקעם, די קוואַליטעט פון אונדזער באַדינונגס אָדער די סומע פון אונדזער ינווויס, איר זענט געבעטן צו פאָרלייגן דיין אַבדזשעקשאַנז צו דיין אייגענע אַדוואָקאַט. איר קענט אויך קאָנטאַקט הער TGLM Meevis פון אונדזער פירמע. אונדזער פירמע וועט האַנדלען מיט די קלאָג אין לויט מיט אַ פּראָצעדור ווי דיסקרייבד אין אונדזער אָפיס קלאָג פּראָצעדור.
מיר וועלן אין באַראַטונג מיט איר געפֿינען אַ לייזונג פֿאַר די פּראָבלעם אויפשטיין אַזוי שנעל ווי מעגלעך. מיר וועלן שטענדיק באַשטעטיקן אַזאַ לייזונג אין שרייבן. איר קענען דערוואַרטן צו באַקומען אונדזער אָפּרוף צו דיין קלאָג אין שרייבן אין פיר וואָכן. אויב מיר דאַרפֿן צו אָפּנייגן פון דעם טערמין, מיר וועלן מיטטיילן איר אין צייט און מיר וועלן דערמאָנען די סיבה פון די דיווייישאַן און די טערמין אין וואָס איר קען דערוואַרטן אַ אָפּרוף פון אונדז.
אַרטיקל 1 זוך
אין דעם טענות פּראָצעדור די טערמינען וואָס זענען געוויזן אונטן האָבן די פאלגענדע מינינגז:
קלאָג: יעדער געשריבן אויסדרוק פון דיסאַטיספאַקשאַן דורך אָדער אויף ביכאַף פון אַ קליענט קעגן דעם אַדוואָקאַט אָדער דער מענטש (s) ארבעטן אונטער זיין / איר פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט וועגן די מסקנא אָדער דורכפירונג פון אַ קליענט באַשטעלונג פֿאַר פאַכמאַן באַדינונגען (העסקעם פון אָפּציע), די קוואַליטעט פון אַזאַ סערוויסעס צוגעשטעלט אָדער די סומע ינווויסד פֿאַר אַזאַ באַדינונגען, אַחוץ, אָבער, אַ קלאָג אין די טייַטש פון פּאַראַגראַף 4 פון די נעטהערלאַנדס געזעץ אויף דער אַדוואָקאַט פאַך (Advocatenwet);
טענות: אַ קליענט אָדער זיין רעפּריזענאַטיוו, אַריינלייגן אַ קלאָג;
טענות אָפיציר: דער אַדוואָקאַט וואָס איז באַשולדיקט אין האַנדלינג די קלאָג, טכילעס מר טגלם מעוויס.
אַרטיקל 2 פאַרנעם פון אַפּלאַקיישאַן
2.1 דער טענות פּראָצעדור אַפּלייז צו יעדער באַשטעלונג פֿאַר פאַכמאַן באַדינונגס רענדערד דורך Law & More B.V. צו זייַן קלייאַנץ.
2.2 עס איז די פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט פון יעדער אַדוואָקאַט פון Law & More B.V. צו פירן אַלע טענות אין קאַנפאָרמאַטי מיט די טענות פּראָצעדור.
אַרטיקל 3 צילן
די אָביעקטיוו פון דעם טענות פּראָצעדור איז:
- צו באַשטימען אַ פּראָצעדור דורך וואָס קלייאַנץ טענות קענען זיין ריזאַלווד אין אַ לייזונג-אָריענטיד שטייגער און אין אַ גלייַך צייט;
- צו באַשטימען אַ פּראָצעדור פֿאַר די פאַרלייגן פון די סיבה (s) פון אַ קליענט קלאָג;
- צו טייַנען און פֿאַרבעסערן יגזיסטינג קליענט באציונגען דורך האַנדלינג טענות אויף אַ געהעריק שטייגער;
- צו העכערן דעם ענטפער צו קיין קלאָג אויף אַ קליענט פאָוקיסט שטייגער;
- צו פֿאַרבעסערן די קוואַליטעט פון די סערוויסעס דורך ריזאַלווינג און אַנאַלייזינג טענות.
אַרטיקל 4 אינפֿאָרמאַציע אויף די אָנהייב פון סערוויסעס
4.1 די טענות פּראָצעדור איז עפנטלעך. אין קיין באַשטעלונג בריוו מיט אַ קליענט, דער קליענט וועט זיין ינפאָרמד אַז עס איז אַ טענות פּראָצעדור אין פּלאַץ, און אַז דער פּראָצעדור וועט זיין גילטיק פֿאַר די סערוויסעס.
4.2 די סטאַנדאַרט באַשטעלונג טערמינען (תּנאָים און קאָנדיטיאָנס) וואָס אַפּלייז צו קיין באַשטעלונג פון אַ קליענט (אויך אין שטייַגן פון אַ באַשטעלונג בריוו מיט אַ קליענט), וועט ידענטיפיצירן די פרייַ פּאַרטיי אָדער גוף צו וועמען / וואָס אַ קלאָג וואָס איז ניט ריזאַלווד אין לויט מיט דעם טענות פּראָצעדור קענען זיין דערלאנגט צו באַקומען אַ ביינדינג באַשלוס.
4.3 קאָמפּלאַינץ אין די טייַטש פון אַרטיקל 1 פון דעם טענות פּראָצעדור וואָס זענען נישט סאַלווד נאָך די כאַנדאַלד לויט די טענות פּראָצעדור קענען זיין דערלאנגט צו די דיספּיוט קאַמיטי אַדוואָקאַסי (Geschillencommissie Advocatuur).
אַרטיקל 5 ינערלעך טענות פּראָצעדור
5.1 אויב אַ קליענט אַפּראָוטשט די אָפיס מיט אַ קלאָג וועגן ינסטראַקשאַנז געגעבן צו Law & More B.V.., די קלאָג וועט זיין פאָרווערדיד צו די טענות אָפיציר.
5.2 דער קלאגעס אפיציר וועט אינפאָרמירן דעם פערזאן קעגן וועמען די קלאגע איז געמאַכט געוואָרן וועגן דער איינגעבן פון דער קלאגע און וועט געבן דעם קלאגאַנט און דעם פערזאן קעגן וועמען די קלאגע איז געמאַכט געוואָרן די מעגלעכקייט צו דערקלערן די קלאגע.
5.3 דער מענטש קעגן וועמען די קלאָג איז געווען געפרוווט וועט פּרווון צו האַלטן די אַרויסגעבן צוזאַמען מיט די באַטייַטיק קליענט, צי אונטער די ינטערווענטשאַן פון די טענות אָפיציר אָדער ניט.
5.4 דער טענות אָפיציר וועט באַשליסן אַ קלאָג אין פיר וואָכן נאָך קאַבאָלע פון די קלאָג, אָדער וועט אָנזאָגן די קאַמפּליינאַנט, סטייינג גראָונדס, פון קיין דיווייישאַן פון דעם טערמין, ינדאַקייטינג די טערמין אין וואָס אַ מיינונג וועגן די קלאָג וועט זיין געגעבן.
5.5 דער קלאגעס אפיציר זאל אינפארמירן דעם קלאגירער און דעם פערזאן קעגן וועמען די קלאגע איז געשריבן געווארן שריפטליך איבער דעם מיינונג איבער די מעלות פון דער קלאגע, סיי מיט קיין רעקאמענדאציעס.
5.6 אויב די קלאָג איז כאַנדאַלד אויף אַ באַפרידיקנדיק שטייגער, די קאַמפּליינאַנט, די טענות אָפיציר און דער מענטש קעגן וועמען די קלאָג איז געווען אונטערגעשריבן די מיינונג וועגן די מעריץ פון די קלאָג.
אַרטיקל 6 קאַנפאַדענשיאַלאַטי און האַנדלינג מיט טענות אָן פריי
6.1 די טענות אָפיציר און דער מענטש קעגן וועמען די קלאָג איז געווען דורכגעקאָכט וועט זיין קאַנפאַדענשיאַלאַטי וועגן די האַנדלינג פון די קלאָג.
6.2 דער קאַמפּליינאַנט וועט נישט שולדיק זייַן קיין פאַרגיטיקונג וועגן די קאָס פון די האַנדלינג פון די קלאָג.
אַרטיקל 7 ריספּאַנסאַבילאַטיז
7.1 דער טענות אָפיציר וועט זיין פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר אַ בייַצייַטיק האַנדלינג פון די קלאָג.
7.2 דער מענטש קעגן וועמען די קלאָג איז געווען געמאכט וועט האַלטן די טענות אָפיציר ינפאָרמד וועגן קיין קאָנטאַקט מיט די קאַמפּליינאַנט און קיין ווייאַבאַל לייזונג.
7.3 דער קלאָג אָפיציר וועט האַלטן די קאַמפּליינאַנט ינפאָרמד וועגן די האַנדלינג פון די קלאָג.
7.4 דער קלאָג אָפיציר וועט ענשור אַז אַ טעקע אויף דעם קלאָג איז געהאלטן.
אַרטיקל 8 קלאָג רעגיסטראַציע
8.1 דער טענות אָפיציר וועט פאַרשרייבן די קלאָג און ידענטיפיצירן די טעמע פון די קלאָג.
8.2 אַ קלאָג קענען זיין סאַבדיוויידיד אין באַזונדער טעמעס.
8.3 דער קלאָג אָפיציר וועט פּיריאַדיקלי באַריכט וועגן די האַנדלינג פון קיין טענות און וועט פאָרשלאָגן רעקאַמאַנדיישאַנז צו פאַרמיידן נייַע טענות און צו פֿאַרבעסערן פּראָוסידזשערז.
8.4 יעדער באַריכט און רעקאַמאַנדיישאַנז וועט זיין דיסקאַסט און דערלאנגט פֿאַר באַשלוס מאכן לפּחות אַמאָל אַ יאָר.
צי איר ווילן צו וויסן וואָס Law & More קענען טאָן פֿאַר איר ווי אַ געזעץ פירמע אין Eindhoven און Amsterdam?
דאַן קאָנטאַקט אונדז דורך טעלעפאָן +31 40 369 06 80 אָדער שיקן אַ E- בריוו צו:
הער. טאָם מעוויס, אַדוואָקאַט אין Law & More - tom.meevis@lawandmore.nl
מר. Ruby van Kersbergen, אַדוואָקאַט ביי & מער - ruby.van.kersbergen@lawandmore.nl